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隐私协议

                                                                                  炫游用户隐私政策

   西安趣多网络科技有限公司(以下简称“西安趣多”)就炫游APP上所提供的产品和服务(包括炫游官方网站、APP以及炫游平台现在和将来可能向用户提供的游戏服务)可能涉及的用户隐私根据国家相关法律法规并结合本APP实际情况,特制定本政策。

炫游平台深知个人信息对用户的重要性,我们将遵循合法性、正当性、必要性原则收集、使用您的个人信息,并会尽全力保护用户的个人信息安全。用户理解并同意,尽管西安趣多对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的个人信息等不受任何形式的损失。

一、我们如何收集并使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。炫游平台基于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。如需超过以下目的使用您的信息,需另行征得您的同意。

(一)为您提供炫游平台和/或其关联公司手游平台上所提供的产品和服务

1、注册成为炫游平台用户

为了创建炫游平台账号,用户需向炫游平台提供您的手机号码,炫游平台会自行生成您的用户名。请妥善保管您的用户名,并设置具有相应保护层级的账户密码。随着国家法律法规或相关政策的变更,炫游平台可能会要求您进行实名制注册,届时,您需根据炫游平台的提示和要求完善并提交您其他的个人信息(包括但不限于姓名、身份证号)。

2、为您提供可能感兴趣的资讯和产品信息

为了您能及时了解到可能感兴趣的游戏资讯及信息,我们可能会收集和使用您在炫游平台的操作记录和部分必要的设备信息,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情、提取您的浏览、行为习惯等特征,以更加精准地向您推送可能感兴趣的游戏资讯和产品信息。

3、为了加快在线游戏的运行速度,节约用户流量

对于炫游平台提供的在线游戏,为了加快游戏运行速度,节约用户流量,炫游平台可能需要对用户移动设备的存储空间进行读取。

4、安全保障

我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。例如,唯一设备码用于安全防范、用户标识,个人上网记录用于安全防范、诈骗监测。

当您使用我们的客户服务时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

用户可以拒绝提供上述权限而使用炫游平台所提供的移动游戏产品,但是在这种情况下,用户将可能无法使用产品的部分功能,无法完成产品的某些任务,无法实现和其他玩家的某些互动,在游戏体验和上落后于其他用户,其中如果用户拒绝提供外部存储空间读取权限,可能严重降低产品的运行速度和游戏体验,并且在用户使用网络流量进行游戏时可能产生更多流量费用。

二、我们如何使用Cookie 和相关技术

为确保网站正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息,有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份及您喜好的游戏产品,您也可以通过浏览器设置管理Cookie但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务功能也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

您理解并同意,经过去标识化处理后的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们将已经去标识化的信息用于本隐私政策之目的,并在确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下,通过共享、转让的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与炫游平台以外的公司、组织和个人分享您的个人信息:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与炫游平台的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向授权合作伙伴共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形,按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。

3、部分场景下,您可以使用相同的账号及密码在其他第三方平台登录、使用。为提供此项服务,我们可能需要向第三方传送您的个人信息及游戏信息,我们将按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1 用户授权披露的;

2 有关法令要求炫游平台予以披露的;

3 司法机关或行政机关基于法定程序要求炫游平台提供的;

4 炫游平台为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

5 执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的情形。

四、您的权利

按照国家相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息享有如下权利:

(一)访问、查询您的个人信息

您有权访问、查询您的个人信息,法律法规另有规定的除外。帐号名称是您重要的网络身份标识,出于安全性和身份识别的考虑,请妥善保管。

(二)控制您的个人信息

我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,或者您通过注销账号停止使用我们的产品或服务,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。为免歧义,删除包括对您的个人信息进行匿名化处理或不可撤销地永久取消我们全部员工和我们授权的全部第三方(如有)对您个人信息的访问权限。

(三)改变您授权同意的范围

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享。但您需知悉,改变授权同意范围将会影响炫游平台提供的部分产品或服务功能,可能会导致之前用户相关数据的丢失。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的前述权利请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的;

7、其他我们有合理理由拒绝的情形。

五、我们如何保护您的个人信息

(一)我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。如我们与第三方分享您的信息,我们将会采用加密、脱敏及其他去标识化处理等手段保障您的信息安全。

(二)我们为保护信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的炫游平台工作人员、合作伙伴访问您的信息同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与炫游平台的合作关系。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与炫游平台无关的个人信息。我们只会在您第一次使用我们的产品或服务时,同意我们的产品或服务收集个人信息之后,注销账号之前保留您的个人信息,除非法律法规明确要求我们保留更长的期限。

(五)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要通过电子邮件、即时通讯工具等此类方式发送个人信息。请设置安全系数较高的账号密码,协助我们保证您的账号安全。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将采取及时必要的措施以防止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、应用和服务主要面向成人。炫游平台遵从国家政策,如果没有父母或监护人的同意,未成年人/儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母或监护人同意而收集未成年人/儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人/儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,可通过炫游平台客服获得详细解答。

七、本隐私政策的适用范围

1、炫游平台的所有服务均适用本政策。

2、如您使用炫游平台中第三方合作伙伴的相关产品或服务,需受第三方隐私政策约束,请您仔细阅读其政策内容。如果您对其存在疑问,您可以选择不使用该第三方提供的服务或者功能,如您向第三方提供炫游平台可共享的个人信息外的信息,我们将不会为第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。

八、隐私政策变更

根据国家法律法规、行业政策及炫游平台服务内容的变化,我们可能适时修订本政策内容。

如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

炫游平台对以上条款具体最终解释权及补充、修改的权利。

九、如何联系我们

   如您对本政策或其他相关事宜有疑问, 可通过炫游平台APP客服中心的在线意见反馈或人工客服与我们联系。

   我们的联系地址为:西安趣多网络科技有限公司  西安曲江新区翠华南路1688号创客大街创客盒子44303                         

 

                   

       炫游用户隐私政策(儿童适用版)

对于不满十四周岁的未成年人(简称儿童),我们收集和处理其个人信息除适用《炫游用户隐私政策》的规定外,还会遵守下列条款。如果下列条款和《炫游用户隐私政策》不一致,以下列条款的规定为准:

1、儿童的监护人深知,炫游平台在注册时仅需提供注册所需的手机号码,如您不同意儿童使用炫游平台相关产品或服务请妥善管理相关设备及信息。儿童监护人可以通过炫游平台APP客服中心主动和我们联系,行使下列儿童监护人享有的权利。

2、我们收集、使用、转移、披露儿童个人信息前,将通过儿童监护人为儿童注册账号时留存的监护人本人联系方式提前通知儿童监护人,并只有获得其同意后才对儿童信息进行收集、使用、转移、披露。

3、儿童监护人收到上述通知后,可以拒绝,如果监护人拒绝我们按照《炫游用户隐私政策》收集、使用、转移、披露儿童个人信息,我们将不会对儿童信息进行收集、使用、转移、披露,但是,这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息,儿童将完全无法使用我们的产品。

4、我们工作人员访问儿童个人信息,应当经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。

5、儿童监护人代表儿童行使《炫游用户隐私政策》下儿童本人享有的一切权利,包括《炫游用户隐私政策》中规定的访问、查询、控制儿童个人信息和改变儿童信息授权同意的范围。

6、儿童监护人可以撤回对我方收集、使用、转移、披露儿童个人信息的授权,但是这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人撤回授权的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息,儿童将完全无法使用我们的产品。

7、我们向第三方转移儿童个人信息的,将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。

8、我们如果停止运营产品或服务,会立即停止收集儿童个人信息的活动,删除我们持有的儿童个人信息,并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。  

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